無論是開一家小餐館還是運營一家集團公司，遇到的問題，往往是相似或者相同的。無論公司是在馬路邊還是在高檔寫字樓，都需要解決商業(yè)焦慮。



在現(xiàn)代商業(yè)社會，企業(yè)主面臨的焦慮主要有如下四點。

四點商業(yè)焦慮

一是我的用戶在哪里？
為了尋找用戶，商業(yè)管理學設計了一種理論叫做“潛在市場分析理論”。根據(jù)這一套理論，通過對產(chǎn)品和服務的賣點分析、模式分析，可以找到自己的潛在用戶。
但是最近一些商業(yè)研究表明：潛在市場分析存在著很多缺陷。
舉一個簡單的例子：一個針對工廠研發(fā)的口罩產(chǎn)品，目標客戶鎖定在工廠的噴漆工人，所有的營銷活動也都是針對工廠采購而進行的，但是這一款口罩子在推出市場之后，卻被大量市民購買，在霧霾天氣佩戴。
所以，對于很多企業(yè)和品牌來說，與其預測目標群體，不如先行將更多的用戶納入考量范圍。
更多的人和用戶在哪里？商人很焦慮，特別是新產(chǎn)品、新企業(yè)、新服務。
二是如何對用戶留存？
很多商業(yè)模式都在談論這一問題，拉到了第一批客戶，但是如何留住這批客戶，促使他們反復購買，這也是商人們焦慮的問題所在。
三是如何對用戶刺激？
最好的營銷方式就是，我給你一個糖，總是能夠得到一個吻。但是目前廣告業(yè)界和營銷業(yè)界，廣被詬病的問題是——在廣告和營銷方面投入了大量的資金，但是不見效果，或者說效果無法量化，亦或是效果滯后。
四是商業(yè)附屬服務怎么辦？
以一個餐館為例，做菜這是核心，但是不能只有做菜做飯，還需要收銀、點單、清潔等等，后者就是附屬服務？餐廳的所有者往往花費更多的精力去完善和管理后者，而不是做菜做飯。
如上四大焦慮，普遍存在于今天的商業(yè)社會。
我們想要說的是，小程序開發(fā)，特別是微信小程序開發(fā)，一定程度上緩解了如上四大商業(yè)焦慮。

小程序開發(fā)的“安定片”功效

人在哪？流量平臺。與其分析一小撮目標客戶，不妨去在更大的人流中尋找用戶。更大的人流在哪里？抖音、微信、支付寶、今日頭條。特別是微信，8成的國人都在微信上。并且微信開設了十幾種渠道為小程序引流。
如何留存？下拉。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有40%的用戶是通過下拉微信來使用小程序的，而有20%左右的是通過朋友圈分享進入小程序的。下拉中的小程序，都是用戶已經(jīng)使用過的小程序。也就是說，微信小程序只要使用過一次，就留在了微信上，用戶只要下拉，就有可能再次進入小程序。
如何營銷？刺激-反應原理。最好的商業(yè)模式就是給用戶一個刺激，用戶就能做出一個反應。排名靠前的微信小程序以購物為主，而購物小程序之所以能夠成功，就是因為一個紅包獎勵、補貼，用戶就愿意進入小程序。
閉環(huán)操作？省心。微信小程序是閉環(huán)的，在小程序內(nèi)就可以完成選購、支付、售后等整個交易流程。從這個角度看，頭條系的小程序布局還差一些，沒有實現(xiàn)閉環(huán)。這種閉環(huán)對商人來說，只要關注核心業(yè)務和產(chǎn)品，支付、售后、引流，都可以借助小程序完成。
當然，小程序不是“包治百病”的神仙丹藥，但是，其的確可以促進商業(yè)活動的更進一步發(fā)展。

方維網(wǎng)絡從微信小程序推出時，就開始投入技術研究，現(xiàn)在已經(jīng)對小程序商城、掃碼點餐小程序、平臺小程序非常熟悉，如有需求的客戶可聯(lián)系我們客戶咨詢。