當(dāng)一個(gè)新平臺(tái)興起時(shí),除了嘗鮮的用戶,更有虎視眈眈想要收割一波紅利的創(chuàng)業(yè)者。
微信小程序把追逐紅利者的“欲望”整整壓制了一年。直到 2017 年底小游戲正式開放,小程序才終于迎來(lái)了爆發(fā)。
如今網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)小程序的各種文章滿天飛,但是創(chuàng)業(yè)者、實(shí)體店主等潛在的受益人群關(guān)心的則是,小程序機(jī)會(huì)來(lái)了,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),小程序的意義?我們?cè)撊绾巫?
如何利用好這個(gè)機(jī)會(huì),在月活超過(guò)10億的微信平臺(tái)上,為自己的公司、實(shí)體店創(chuàng)造效益才是最關(guān)心的所在。想要在小程序上賺到錢,首先就要了解它。
定位背后三大特點(diǎn):輕為上、不沉淀用戶及數(shù)據(jù)、服務(wù)直接。
微信官方對(duì)其定位是:觸手可及、用完即走。張小龍也堅(jiān)持一條產(chǎn)品理念“讓用戶用完即走”。
輕為上:從根本上來(lái)說(shuō),就是保護(hù)微信社交為主功能,雖然開發(fā)生態(tài)需要把微信變重,但社交核心不能碰。
這導(dǎo)致小程序一定是輕為上,比如打開滴滴出行原生App可看到快車、出租車、順風(fēng)車等主菜單,主頁(yè)還顯示周邊車輛等。
但是在滴滴出行的小程序里的主頁(yè),就是最直接的出發(fā)地、到達(dá)地輸入框與呼叫專車的按鈕選項(xiàng)。所以說(shuō),小程序開發(fā)一定要以輕為主,只提供用戶第一需要服務(wù),而且設(shè)計(jì)上要盡量砍掉所有無(wú)關(guān)枝節(jié)。
不沉淀用戶及數(shù)據(jù):正因?yàn)槌缟杏猛昙醋?,這導(dǎo)致小程序是無(wú)法沉淀用戶及數(shù)據(jù)。
一旦發(fā)生用戶或數(shù)據(jù)的沉淀,小程序之小就沒有意義。
另外,社交平臺(tái)上用戶頻繁切換回聊天主頁(yè)的這習(xí)慣,也讓小程序沉淀用戶的舉措流產(chǎn),加之不能對(duì)外跳轉(zhuǎn)限制了對(duì)外引流。
因此,有關(guān)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上存留用戶的考慮自然就能免則免,既然不沉淀用戶,類似粉絲運(yùn)營(yíng)類的功能就沒有增添的必要。
由于小程序和第三方后臺(tái)是可以打通,大數(shù)據(jù)雖然無(wú)法在小程序上沉淀,但可以從打通的應(yīng)用下手。
服務(wù)直接:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟,App開發(fā)上越來(lái)越趨于全面、深度的細(xì)節(jié)化,這導(dǎo)致App的功能越來(lái)越繁復(fù)。
但這不能照搬到小程序上,小程序要做到的就是服務(wù)直接,解決單一任務(wù)。而且小程序的體量被嚴(yán)格限制在1M以內(nèi),想要在這1M內(nèi)辦完你的事,只有讓你的服務(wù)極致化的簡(jiǎn)單。
實(shí)體店主該如何才能讓自己的業(yè)務(wù)與小程序,實(shí)現(xiàn)獲利呢?
我們先來(lái)想一想,為什么在App爆發(fā)的時(shí)代,實(shí)體店獨(dú)立制作App的熱潮并未出現(xiàn)?因?yàn)槌杀竞图夹g(shù)是最大的障礙,運(yùn)維能力欠缺也是問題所在,而且實(shí)體店的觸網(wǎng)需求往往比較簡(jiǎn)單,小程序的出現(xiàn),反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)最有價(jià)值。
對(duì)于實(shí)體店主來(lái)講,自己店里需要的功能不不是很多,在小程序框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)折扣促銷、預(yù)定、營(yíng)銷、裂變、外賣甚至是分銷等服務(wù)完全夠用。
你是一家餐館,可以根據(jù)自己的特色來(lái)開發(fā)小程序,比如讓用戶掃描餐桌上的二維碼實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程點(diǎn)餐和支付,讓用戶免去排隊(duì)點(diǎn)餐和付賬之苦;你是一家水果點(diǎn),你就可以做個(gè)拼團(tuán)、砍價(jià)活動(dòng),這樣遠(yuǎn)在深山的水果就能被全國(guó)各地的買到;你是一家奶茶店,可以用上小程序的儲(chǔ)值功能,用一點(diǎn)讓利鎖定一批顧客。
商家在做小程序時(shí)一定要記得它的三大特點(diǎn),比如說(shuō)你想沉淀粉絲,那就需要配合上公眾號(hào)或者社群營(yíng)銷,如果違背其特色有了過(guò)高的要求,除了帶來(lái)失望可能還會(huì)讓你失去機(jī)會(huì)。
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