對于電子商務(wù)公司,我們不得不面對的是,我們的商城網(wǎng)站是我們業(yè)務(wù)的核心。這是沒有辦法的。那么,升級改版我們的商城網(wǎng)站,是我們引入新客戶和銷售更多產(chǎn)品可以做的最重要的事情之一。
但是,具體我們?nèi)绾胃陌嫔壩覀兊木W(wǎng)站呢?為了解決這個問題,您可以通過以下三種方式來升級改版你的商城網(wǎng)站。
一、重新考慮設(shè)計
電子商務(wù)網(wǎng)站的整體設(shè)計對客戶和銷售產(chǎn)生重大影響,所以定期重新思考和調(diào)整網(wǎng)站的設(shè)計至關(guān)重要。
一個電子商務(wù)網(wǎng)站的界面設(shè)計的好是非常重要的事情
他對電子商務(wù)時報說:“這將包括清晰的品牌標(biāo)識,清晰的視覺層次,通過清晰的導(dǎo)航和無所不在的搜索,輕松搜索和瀏覽產(chǎn)品。
一個電子商務(wù)企業(yè)依靠它的網(wǎng)站不僅僅是為了銷售產(chǎn)品,而是為了傳播一個品牌的身份,為顧客創(chuàng)造一個愉快的購物體驗。
良好的設(shè)計是非常重要的,因為它需要向潛在客戶灌輸可靠性和存儲信譽。“如果這個網(wǎng)站看上去構(gòu)建得不好,令人困惑,那么客戶就會失去對商店兌現(xiàn)承諾的信心
這并不是說你不能通過設(shè)計不佳的網(wǎng)站進(jìn)行銷售,但是將有效的,顧客友好的設(shè)計元素結(jié)合起來可以帶來長期的收益。
良好的網(wǎng)站設(shè)計能夠傳達(dá)您的品牌形象,建立對您公司的信任感,創(chuàng)造出一種凝聚力和愉悅的購物體驗,并自然引導(dǎo)消費者購物。
你可以用不太好的設(shè)計來賺錢,但是你可以通過周到的設(shè)計讓更多的顧客獲得更多的收入
二、讓用戶訪問商城的第一印象良好
第一印象很重要,因為客戶決定留下還是去留并不需要很長時間。
大約需要50毫秒 - 或者說只有0.05秒 - 讓人們對網(wǎng)站形成一個看法 - 也就是說他們是否喜歡它,他們會留下還是離開,最終是不是他們會購買
首頁是客戶訪問您的網(wǎng)站時首先看到的,所以重要的是要特別關(guān)注它,并根據(jù)需要升級和改進(jìn)其功能。當(dāng)重新思考你的主頁時,從網(wǎng)站的頂部開始,慢慢看,像顧客那樣看。
考慮標(biāo)題和導(dǎo)航
建議,在第一頁上,考慮組織你提供的類別 - 可能根據(jù)你的客戶的需求,如性別,年齡或特定用例來構(gòu)建它們。
創(chuàng)意分類將使主頁一次更吸引人,更有用,吸引客戶更深入到您的網(wǎng)站。
三、添加一些自動填充或者獲取功能,盡量方便用戶
自動填充已經(jīng)被使用很多了,智能自動填充收貨地址、發(fā)票設(shè)置等既可以簡化購物流程,又可以提高商城轉(zhuǎn)化率。
總而言之,對用戶友好的自動填充取決于填充的是否準(zhǔn)確
自動填充多久會自動填充購物退房體驗中的所有字段?自動填充功能越好,用戶需要手動更正或輸入文本字段的次數(shù)越少
移動購物應(yīng)用程序越來越多地使用自動填充功能,這也是一個很好的電子商務(wù)升級考慮。
長時間只能作為Web瀏覽器功能使用的自動填充功能現(xiàn)在已經(jīng)作為一項可以在移動購物應(yīng)用中進(jìn)行白色標(biāo)記的服務(wù)提供。
這是移動應(yīng)用程序購物轉(zhuǎn)換的重要一步
之前,移動應(yīng)用的轉(zhuǎn)換完全依賴于應(yīng)用設(shè)計人員如何創(chuàng)建易于使用的結(jié)帳體驗,現(xiàn)在應(yīng)用可以選擇自己提供自動填充作為其轉(zhuǎn)化體驗的一部分,自動填充成為用戶可以跨出手機(jī)購物中最令人沮喪的部分 - 手動完成復(fù)雜的移動電子商務(wù)退房
人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)方面的新進(jìn)展使得自動填充比以前更好,這使得它成為一個明智的升級。
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