對(duì)于,現(xiàn)今越來越盛行的商城類網(wǎng)站,也就是電子商務(wù)網(wǎng)站而言。在網(wǎng)站建設(shè)時(shí),在設(shè)計(jì)中對(duì)于網(wǎng)站的易用性,一定要注意到一些設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),這樣才可以提高用戶網(wǎng)站體驗(yàn)度,最終讓網(wǎng)站獲得更大的益處。那么,到底在設(shè)計(jì)商城類網(wǎng)站蚨,應(yīng)該注意到哪些細(xì)節(jié)問題,才可以提高網(wǎng)站的易用性了。下面,筆者就與大家分享一下這個(gè)問題。
一、簡(jiǎn)化注冊(cè)過程
很多網(wǎng)站平臺(tái)在設(shè)計(jì)之時(shí),喜歡讓用戶進(jìn)行注冊(cè),并且注冊(cè)的內(nèi)容過長(zhǎng)。這讓用戶一下子就失去了購物的欲物,或者失去了瀏覽商品的欲望。要知道,大家要建設(shè)的是一個(gè)商城類的購物網(wǎng)城,對(duì)于注冊(cè)過程能簡(jiǎn)化就簡(jiǎn)化,只要不影響用戶進(jìn)行購物。那么,就是不設(shè)置注冊(cè)過程,直接進(jìn)行購物也是可以的。畢竟,用戶是來購物,而不是來注冊(cè)的。當(dāng)然,為了給用戶長(zhǎng)期取得聯(lián)系,可以在結(jié)算前,可以留下一項(xiàng)再注冊(cè)的選項(xiàng)。
二、讓用戶明白現(xiàn)在所處的步驟
過于冗長(zhǎng)的結(jié)算過程,與過于冗長(zhǎng)的注冊(cè)過程是一樣的。如果,結(jié)算過程太過復(fù)雜,讓用戶覺得看不到過際。那么,也許他們會(huì)中途放棄。所以,對(duì)于結(jié)算過程而言,一定要設(shè)置一些溫馨提示,讓用戶隨時(shí)明白他們現(xiàn)在所處在那個(gè)步驟,以及到底還剩下多少步驟。這種做法會(huì)讓客戶覺得操作已經(jīng)快要結(jié)束的感覺,所以溫馨提示步驟是十分必要的。另外,對(duì)于導(dǎo)航條一定要設(shè)置成為可以讓用戶自由進(jìn)退的功能,否則用戶在某一步驟錯(cuò)一步,就需要重新來一次,這會(huì)讓用戶感覺十分不方便。
三、給用戶提供安全感
網(wǎng)絡(luò)購物最怕什么?很顯然,除了商品的質(zhì)量問題外,就是賬戶資金的安全問題。要知道,用戶們?cè)谳斎敫鞣N銀行卡或者信用卡號(hào)碼時(shí),一定會(huì)對(duì)網(wǎng)站的安全問題做出評(píng)估。所以,在此問題上,對(duì)于用戶在進(jìn)行購買的任何步驟中,一定要體驗(yàn)出網(wǎng)站安全的保障。要讓用戶有安全感。并且,一定要讓用戶明白,網(wǎng)站絕對(duì)不會(huì)出賣他們的任何隱私,是可以信任的。
四、網(wǎng)站的搜索功能
相信任何一個(gè)網(wǎng)站都會(huì)設(shè)置搜索功能,但是如何讓用戶覺得這個(gè)搜索功能十分好用,而不是網(wǎng)站雞肋,那就需要好好設(shè)計(jì)了。為了讓用戶有更好的購物體驗(yàn),搜索功能設(shè)計(jì)就變得十分關(guān)鍵了。所以,如果網(wǎng)站的商品種類比較多,那么可以用各種顏色來表示。當(dāng)然,還有更好的表示方法,但是不管是什么表示方法,最終都是以用戶可以愉快購物來準(zhǔn)。
五、購物車位置一定要醒目
對(duì)于購物車的位置而言,一定要醒目、隨處可見。這樣,用戶購物時(shí)才不用四處翻找購物車,可以直接添加商品。
以上就是商城網(wǎng)站設(shè)計(jì)易用性時(shí),應(yīng)該注意到的細(xì)節(jié)問題,希望這些內(nèi)容可以幫助到大家,商城網(wǎng)站發(fā)展的越來越好。
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